Communicatie tijdens een noodsituatie
Nationaal veiligheidsportaal Paragon
Het nationaal veiligheidsportaal Paragon is een online platform waar alle partners in een noodsituatie toegang toe hebben. Via dit platform kunnen ze snel informatie uitwisselen.
Het platform bevat:
- Een databank met alle contactgegevens die nuttig zijn in een noodsituatie.
- Een bibliotheek met noodplannen.
In een noodsituatie kan men via het platform
- Een kaart delen. Op deze kaart kunnen alle belangrijke zones of locaties worden weergegeven (bijvoorbeeld de interventiezones of de plaats van de Commandopost-Operaties).
- De acties van alle betrokken partners delen in een 'feed', zowel multidisciplinair als per discipline.
- Situationele rapporten opmaken die de situatie op één moment weergeven.
Astrid
Hulpdiensten en partners staan ook via radiocommunicatie in contact. Daarvoor maken ze gebruik van ASTRID-radiocommunicatie. De capaciteit van het netwerk is berekend op noodsituaties.
Team CST
Bij een complexe noodsituatie is het steeds een uitdaging om ervoor te zorgen dat alle partners over de meest actuele informatie beschikken. Beeldvorming en informatiedoorstroming zijn echter cruciale aspecten in het crisisbeheer.
Om hulpdiensten en overheden bij te staan in het crisisbeheer is een ondersteuningsteam opgericht: het Crisis Support Team (CST). Het Crisis Support Team is een team van vrijwilligers die het crisisbeheer in een crisiscel en/of de Commandopost-Operaties kunnen ondersteunen. Leden van het CST zijn opgeleid om de informatiedoorstroming en de beeldvorming optimaal te ondersteunen.