Andere informatie en diensten van de overheid: www.belgium.be

Verstoring van post- en koeriersdiensten

 Postdiensten kan je in 2 segmenten opsplitsen: 
  • Brievenpost: de overheid wijst een operator aan die de universele postdienst verzorgt. In Belgie is dit bpost. Deze operator heeft het grootste marktaandeel in dit segment.  
  • Pakkettenpost: voor deze type post zijn er (naast bpost) verschillende koerierdiensten actief, van globale marktspelers met een focus op express-leveringen tot fietskoeriers gespecialiseerd in duurzame lokale leveringen.   
Een storing kan ontstaan wanneer er problemen zijn in de logistieke keten. Brieven en pakketten komen dan niet op tijd op hun bestemming aan. 

Wat kan jij doen?  

Is er een grote verstoring? Volg de informatiekanalen van bpost of jouw koeriersdienst voor de laatste informatie.  

Impact en waarschijnlijkheid 

De cijfers voor waarschijnlijkheid en impact beschrijven een verstoring van post- en koerierdiensten van een aanzienlijke omvang. De BNRA omschrijft zo’n scenario in theorie als: 

  • Een verstoring die een vertraging veroorzaakt van 1 miljoen pakjes op een week.  
  • De verstoring beperkt zich tot een stad of regio.   

Hoe moet je deze resultaten lezen?

Binnen de BNRA beoordeelden experten steeds 3 scenario’s per risico: aanzienlijk, grootschalig of extreem. Op iedere pagina vind je de resultaten van het scenario waarvoor de score van waarschijnlijkheid x impact het grootst is. Dit betekent niet dat dit scenario zo zal plaatsvinden of het meest waarschijnlijk is. Lees hier meer over hoe je de resultaten correct interpreteert

Waarschijnlijkheid

Zeer hoog

Impact op de mens

Zeer laag

Impact op de maatschappij

Geen impact

Impact op het milieu

Geen impact

Financiële impact

Geen impact

Wat doen overheden? 

Het Belgisch instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT) staat in voor het toezicht op de postdiensten in ons land. De belangrijkste postale operatoren hebben ook verplichtingen inzake risicobeheersing en moeten passende beveiligingsmaatregelen nemen. Bij incidenten kunnen het Centrum voor Cybersecurity België (CCB) en het BIPT toezicht houden op de uitvoering van veiligheidsmaatregelen en deze indien nodig opleggen.