Inschrijven van burgers zonder e-mailadres

Sinds de lancering van het vernieuwde BE-Alert platform worden de burgerinschrijvingen – i.e. de vrijwillig geregistreerde contactgegevens van burgers in BE-Alert – veel beter beschermd. Concreet betekent dit dat ingeschreven personen alleen maar gecontacteerd mogen worden in functie van de alarmering van de bevolking bij noodsituaties. In geval van een BE-Alert activatie kan de lokale overheid uit verschillende communicatiekanalen kiezen. Afhankelijk van de situatie kan een BE-Alert bericht dus via één specifiek kanaal of via een combinatie van meerdere communicatiekanalen worden verspreid. Maar het is altijd aan de alarmerende overheid om de bepalen hoe de communicatie naar de burger toe precies moet verlopen.

Conform de GDPR-wetgeving kunnen ingeschreven burgers hun BE-Alert profiel altijd raadplegen, wijzigen of zelfs permanent verwijderen. Indien gewenst kunnen ingeschreven personen ook toestemming geven om naast alarmeringsberichten ook boodschappen van algemeen nut te ontvangen.

Zonder e-mailadres kan je je niet zelf registreren op BE-Alert. Om personen zonder e-mailadres toch in te schrijven, zijn er twee mogelijkheden: 

• Een familielid, vriend of buur van de persoon in kwestie kan de nodige gegevens (adres en telefoonnummer) toevoegen aan het eigen BE-Alert profiel. Er kunnen in totaal 5 verschillende adressen en 3 verschillende telefoonnummers worden geregistreerd in BE-Alert. Tijdens een noodsituatie op één van de geregistreerde adressen, zullen alle opgegeven telefoonnummers worden gecontacteerd bij een BE-Alert activatie – hetzij via een sms, hetzij via een gesproken oproep. Een combinatie van sms én gesproken oproep is uiteraard ook mogelijk (eerder uitzonderlijk).
• Een tweede mogelijkheid is om contact met ons op te nemen via het online contactformulier of via be-alert@nccn.fgov.be zodat wij een manuele contactfiche kunnen aanmaken in de BE-Alert databank. Na de aanmaak van deze manuele contactfiche zal de persoon zonder e-mailadres automatisch een alarmeringsbericht ontvangen in geval van een BE-Alert activatie – en dit via een sms-bericht en/of via een gesproken oproep.

Belangrijk om nog mee te geven: in geval van een manuele registratie, kan een burger de geregistreerde contactgegevens in BE-Alert niet zelf beheren. Elke wijziging (verhuis, nieuw telefoonnummer etc.) of aanvraag tot definitieve verwijdering van de geregistreerde gegevens dient daarom expliciet gecommuniceerd te worden via het online contactformulier of via be-alert@nccn.fgov.be.