Herinnering van enkele belangrijke punten voor de nationale testdag
Voor een geslaagde testcampagne wil de BE-Alert-ploeg de entiteiten die zullen deelnemen aan de nationale testdag van 5 oktober herinneren aan enkele belangrijke punten:
- De gebruiksvoorwaarden van BE-Alert sluiten de verzending van commerciële, promotionele of politieke boodschappen duidelijk uit. Deze regel is van toepassing op alle BE-Alert-boodschappen. Bijgevolg geldt dit ook voor testboodschappen. Om de inhoud van de BE-Alert-testboodschappen meer in overeenstemming te brengen met de gebruiksvoorwaarden stellen wij graag een nieuwe, neutralere standaardboodschap ter beschikking: BE-Alert - STAD/GEMEENTE - Dit is een test. Geen reactie vereist. Meer info: www.be alert.be
- Rekening houdend met de talrijke testcampagnes die zullen plaatsvinden en om te vermijden dat het systeem overbelast wordt , vragen wij u om de duur van de campagne tot een uur te beperken.
- « Selecteer uw hele verantwoordelijkheidsgebied » – in BE-Alert is het mogelijk om de tekentool te gebruiken om uw volledige verantwoordelijkheidzone in een keer te selecteren (zie de laatste optie om dat te doen)
- Voor de faciliteitengemeenten : In welke talen moet de boodschap worden opgesteld? Is het mogelijk om een tweetalige testboodschap op te stellen (maximum 160 karakters, zonder speciale karakters te gebruiken), zodat de geogelokaliseerde tekst in het kader van een enkele campagne kan worden verzonden? Of stuurt u liever twee verschillende campagnes, waarbij telkens de noodzakelijke taalfilter geselecteerd wordt ?
- De helpdesk BE-Alert: In geval van technische problemen op het platform (bijvoorbeeld campagnes in het kader waarvan de verzending niet correct lijkt te functioneren) kunt u steeds contact opnemen met de helpdesk BE-Alert (02 610 61 07).
- Tenlasteneming van de verzending van BE-Alert : Indien u BE Alert om de een of andere reden niet zelf kunt activeren kunt u contact opnemen met onze collega's van het NCCN (02 506 47 11).