Other information and services: www.belgium.be

Het nieuwe contract BE-Alert 2022-2028

Contract met pen
Het hing al een tijdje in de lucht, maar op 22 september 2022 vangt het nieuwe contract voor BE-Alert aan. Alles wat je over het nieuwe contract moet weten, vinden jullie hieronder terug.

De projectpartners

Het contract is opnieuw gegund aan de firma Telenet Business. Voor de oplevering van het platform hebben zij een samenwerking met het sofwarebedrijf F24.

Een nieuw onderhandeld contract     

Vanaf 22 september zullen er nieuwe en voordeligere tarieven van toepassing zijn:

  • Jaarlijkse abonnementskost van 788,88 euro (excl. btw). Dit is een besparing van ruwweg 25% tegenover de huidige prijs. 
  • Geen afzonderlijke BIN-module en dus geen dubbele abonnementskost meer voor aangesloten BIN-werkingen. De BIN-groepen zullen aangestuurd worden vanuit de basismodule. 
  • Vaste communicatiekost van 0,055 euro (excl. btw) voor de verzending van 1 sms-bericht (160 karakters) of 1 gesproken bericht van 60 seconden. Dit is een besparing van bijna de helft tegenover de huidige prijs. 
  • Eenmalige activeringskost van 200 euro (excl. btw) voor nieuwe entiteiten die zich inschrijven – inclusief 1000 gratis aangeboden communicatie-eenheden die geldig blijven tot 21 juli 2028.  

In samenspraak met Telenet Business hebben we besloten dat alle aangekochte prepaid pakketten met BE-Alert communicatie-eenheden ook na aanvang van het nieuwe contract geldig zullen blijven. Let wel: dit geldt niet voor de 1000 gratis aangeboden communicatie- eenheden, die iedere gemeente bij intekening ontving. Voor alle duidelijkheid: dit gaat over de 1000 communicatie-eenheden die tijdens het huidige contract – looptijd tot en met 21 september 2022 – werden aangeboden. Entiteiten die nog altijd over deze 1000 gratis aangeboden communicatie-eenheden – of een deel daarvan – beschikken, zullen deze vanaf 22 september 2022 niet meer kunnen inzetten. 

Automatische verlenging van het BE-Alert abonnement

Voorlopig hoeven jullie niks te doen om jullie BE-Alert abonnement te verlengen. Begin oktober zullen jullie een factuur ontvangen om de resterende drie maanden van het jaar te betalen. Het bedrag van deze factuur zal aan de hand van de nieuwe vastgelegde tarieven worden berekend. Zodra deze factuur is betaald, wordt jullie abonnement automatisch verlengd.   
Ter info: bij de factuur zal er ook een bestelbon met de nieuwe tarieven zitten. Dit is louter informatief. De nieuwe bestelbon hoeft dan ook niet te worden vervolledigd.

Voorbereidingen in functie van het nieuwe BE-Alert 

Om de migratie naar het nieuwe platform goed te laten verlopen, kunnen jullie alvast volgende voorbereidingen in BE-Alert treffen: 

  • Actueel houden van alle aangemaakte gebruikersaccounts 
  • Actueel houden van alle aangemaakte groepen en eventueel verwijderen van irrelevante groepen 
  • Actueel houden van alle aangemaakte sjablonen en eventueel verwijderen van irrelevante scenario’s.