Andere offizielle Informationen und Dienste: www.belgium.be

Information der Bevölkerung

Be-Alert, 1771, WPCC, D5, soziale Medien
Bei einer Notsituation können die Behörden und Hilfsdienste Sie über verschiedene Kanäle benachrichtigen oder informieren, z.B. BE-Alert, Radio, Fernsehen, Internetseiten, soziale Medien, Lautsprecher der Polizeifahrzeuge, ...

BE-Alert

Seit Juni 2017 gibt es BE-Alert, ein Warnsystem, mit dem die Behörden Sie per SMS, Sprachnachricht oder E-Mail benachrichtigt und die notwendigen Anweisungen erteilt.

Sie können eine Nachricht von BE-Alert auf zwei Arten erhalten. Ein Bürgermeister, ein Gouverneur oder der Minister des Innern kann eine Warnung auf der Grundlage der registrierten Adressen versenden. Es ist daher sehr wichtig, sich bei BE-Alert zu registrieren. Sie können verschiedene Adressen und Telefonnummern registrieren.

Bei einer größeren Notsituation kann auch eine Nachricht auf der Grundlage des Standorts versendet werden. Jeder, der sich in dieser Zone aufhält, erhält dann eine SMS. Dieses System gibt es nur in Belgien.

Jeden ersten Donnerstag im Monat können die Städte und Gemeinden BE-Alert testen.  Jeden ersten Donnerstag des Quartals führt das Nationale Krisenzentrum einen größeren Test durch. Diese Testmomente sind nützlich, sowohl um die Verfahren als auch die technische Kapazität des Systems zu testen.

Alle Informationen finden Sie unter www.be-alert.be.

Hotline

Um die Fragen der Einwohner zu beantworten, kann eine Gemeine, eine Provinz oder das Nationale Krisenzentrum eine Hotline oder TIZ (Telefon- und Informationszentrum) vorsehen. Sie können zu diesem Zweck ihre eigene Hotline zur Verfügung stellen oder bei Notsituationen die Nationale Hotline 1771 benutzen.

Team D5

Wenn eine Gemeinde, eine Provinz oder das Nationale Krisenzentrum Unterstützung bei der Krisenkommunikation benötigt, können sie auf das D5-Team zurückgreifen. Dieses Team besteht aus vierzig niederländisch- und französischsprachigen Kommunikationsexperten, die für die Krisenkommunikation und Noteinsatzplanung ausgebildet und geschult sind.  Das Nationale Krisenzentrum ist für die Koordinierung des Teams zuständig.

Arbeitsverfahren Krisenkommunikation

In einer Notsituation ist die Disziplin 5 für die Information der Bevölkerung zuständig. Diese Disziplin verwendet den Arbeitsprozess Krisenkommunikation, ein Modell zur Strukturierung ihrer Aufträge und zur Gestaltung der Kommunikation.