Ankündigung: Erneuerung der BE-Alert-Infrastruktur

Um das reibungslose Funktionieren der BE-Alert-Plattform weiterhin zu gewährleisten, wird die derzeitige Infrastruktur der Plattform erneuert. So ist beispielsweise ein Wechsel in ein neues Rechenzentrum geplant. Diese Umstellung wird in der Nacht von Mittwoch, 22. auf Donnerstag, 23. November 2023 stattfinden.

Wichtig zu wissen: 

• Die BE-Alert-Plattform bleibt für den Versand von Warnungen verfügbar
• Um einen reibungslosen Ablauf der Umstellung zu gewährleisten, bitten wir Sie, zwischen dem 21. November (ab 19 Uhr) und dem 23. November (9 Uhr) keine Änderungen über die Datenverwaltung vorzunehmen. Konkret bedeutet dies:
  • die Erstellung von neuen Vorlagen, Karteien, Gruppen und Sprachnachrichten
  • die Änderung von bestehenden Vorlagen, Karteien, Gruppen und Sprachnachrichten
• Die Details und Statistiken von Kampagnen, die zwischen dem 21. November (ab 19 Uhr) und dem 23. November geplant oder gestartet wurden, werden nach der Umstellung nicht mehr auf der Plattform abrufbar sein.
• Kampagnen, die zwischen dem 21. November (ab 19.00 Uhr) und dem 23. November (9.00 Uhr) erstellt werden, um zu einem späteren Zeitpunkt versendet zu werden (= zukünftige Kampagnen), werden nach der Umstellung nicht gestartet
• Am 22. November kann es ab 19 Uhr zu kurzen Unterbrechungen kommen, während derer die Plattform nicht zugänglich sein wird. Sie müssen sich dann erneut einloggen. Laufende Kampagnen werden fortgesetzt.
• Von Dienstag, den 21. November (7.00 Uhr) bis Mittwoch, den 23. November (9.00 Uhr) werden auf der BE-Alert-Website Arbeiten durchgeführt, so dass sich die Bürger vorübergehend nicht online registrieren können.

Bei technischen Problemen können Sie sich jederzeit an den BE-Alert Helpdesk wenden (02 610 61 07). Um eine Kampagne zu übernehmen, wenden Sie sich bitte an das Krisenzentrum (02 506 47 11).